Cargando Cursos

Rellena el formulario para solicitar tu inscripción a este curso. Nos pondremos en contacto contigo para completar la inscripción y confirmar tu plaza.


Responsable del tratamiento: los datos del presente formulario, serán tratados por INNOVACIÓN Y DESARROLLO LOCAL, S.L. (en lo sucesivo IDEL), con CIF B82342221 y domicilio en C/ CRONOS, 63, 3º OFICINA 1 - 28037 MADRID como Responsable del Tratamiento. Puede ponerse en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico idelformacion@idelnet.com.

Finalidades:
Obligatoria: (1) matriculación y alta del alumno; (2) gestión y seguimiento docente de las acciones formativas, y (3) gestión fiscal, contable y administrativa.
Accesorias: en caso de consentirlo expresamente, el envío, a través de correo electrónico, de información publicitaria de IDEL vinculada con nuestro sector de la formación, así como empresa de colocación.

Legitimación: todas las finalidades anteriormente descritas se basan en el consentimiento del interesado (art.6.1.a RGPD y art.21.1 LSSICE), procediendo éstos del propio interesado titular de los datos. Sus datos personales serán tratados en base a nuestra política de privacidad

Destinatarios: sus datos no serán cedidos a terceros, salvo cumplimiento de una obligación legal, o por requerimiento legal o judicial.

Derechos: Puede acceder, rectificar y suprimir sus datos, portabilidad de los datos, limitación u oposición a su tratamiento, derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, así como a obtener información clara y transparente sobre el tratamiento de sus datos, tal como se explica en la información adicional. Ponemos el máximo empeño para cumplir con la normativa de protección de datos dado que es el activo más valioso para nosotros. No obstante, le informamos que en caso de que usted entienda que sus derechos se han visto menoscabados,
puede ponerse en contacto con nosotros en el siguiente correo electrónico idelformacion@idelnet.com o subsidiariamente poner una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Información adicional: Puede consultar la información adicional y detallada sobre protección de Datos en nuestra página web https://www.formacionidelsl.com/politica-privacidad

La mediación es una profesión del ámbito social que cobra cada vez más importancia, ya que evita acudir a juicio para resolver conflictos. Se trata de resolver de una forma amistosa un conflicto que surja entre personas en el ámbito comunitario, aplicando para ello estrategias y procedimientos de mediación y  facilitando y generando actuaciones que faciliten el que vuelvan a producirse.

La figura del mediador/a comunitaria está presente tanto en el ámbito público como en el privado, desarrollando su labor profesional en servicios subvencionados o concertados en diferentes centros, equipamientos o servicios que atiendan a personas, colectivos o instituciones donde se produzcan situaciones susceptibles de generar conflicto.  Por tanto, podrá ejercer sus funciones en servicios de mediación de las administraciones locales o autonómicas, de entidades lucrativas y no lucrativas y de asociaciones y fundaciones.

Al finalizar el curso de Prevención de conflictos obtendrás uno de los módulos que conforman el Certificado de Profesionalidad “SSCG0209 Mediación comunitaria” que  te preparará para ofertar el servicio de mediación voluntaria como una opción en la gestión de conflictos de la vida diaria para potenciar su uso, establecer un marco de comprensión de los diferentes códigos de interpretación y comunicación de cada participante para entender el sentido de lo manifestado, ejecutar acciones facilitadoras de comunicación para permitir la transmisión de la información, crear o revitalizar espacios de encuentro entre los individuos, grupos y entidades cuyas relaciones sean susceptibles de derivar en conflicto y diseñar y dinamizar actividades de encuentro y de potenciación de relaciones entre los agentes sociales.

Desarrollo de estrategias y habilidades para la prevención de conflictos en la comunidad

Identificación del proceso grupal. Clasificación de técnicas participativas para la dinamización grupal. Identificación y gestión de habilidades sociales: factores de comportamiento (personales y ambientales).

 

Diseño de las actividades de encuentro en la mediación comunitaria

Identificación de los tipos y características de los espacios de encuentro. Sistemática en la gestión del trabajo en equipo. Procesos de coordinación en la intervención social. Gestión del conflicto en los procesos de mediación social:  caracterización de los conflictos (tipologías, componentes, ciclos del conflicto y funciones del conflicto en la dinámica social). Sistemática para la elaboración de un proyecto de mediación. Evaluación de los talleres o espacios de encuentro comunitarios.

 

Análisis, organización y transmisión de la información del servicio de mediación

Técnicas de relación aplicadas a la mediación comunitaria: entrevista a nivel individual y a nivel grupal.  Técnicas grupales aplicadas a la mediación comunitaria. Gestión de fuentes de información.

Cursos Gratuitos promovidos por:

Comunidad de madrid
Ministerio Trabajo SEPE